На сьогоднішній день є різні месенджери, які дозволяють підвищити ефективність кампанії організації. Створення чат бота для viber допомагає бізнесу підвищити продажі та популярність своєї продукції. Якщо Вайбер бот створити, то він може спілкуватися з клієнтами та відповідати на поставлені питання. Таким чином компанія заощаджує кошти та час на обробку даних та взаємодію з великим потоком замовників. Але для успішного запуску бота потрібно знати тонкощі роботи з ним та можливі недоліки.
Створити бота у вайбер чи ні? Багато користувачів замислюються над цим питанням, тому що не до кінця розуміють принципи роботи та цілі розробки. Якщо у вас:
- великий потік клієнтів;
- повідомлення на емейл та месенджери, що потребують постійної обробки;
- прості операції займають багато часу.
Маючи у своєму бізнесі цей список, вам терміново необхідно подумати над тим, що потрібно створення чат бота viber. Зробити це можна самостійно або звернувшись до компанії професіоналів.
Бот вайбер створити – методи інтеграції
Існує кілька варіантів інтеграції чат-бота з платформою Viber, зокрема:
- Viber Bot API. Дозволяє розробникам створювати чат-боти, які можуть взаємодіяти з користувачами на платформі Viber.
- Громадські облікові записи Viber. Допомагають підприємствам створювати присутність на платформі Viber та взаємодіяти з користувачами у діалоговій манері.
- Viber Business Messages API. Дозволяє компаніям надсилати автоматичні повідомлення замовникам, які зв’язалися з ними через месенджер. Це можна використовувати для надсилання повідомлень, підтверджень та інших типів смс.
- Платформи чат-ботів. Існує безліч платформ, що надають послугу створення бота в viber, включаючи готові шаблони. Ці софти пропонують необхідні інструменти для створення, тестування.
Найкращий метод інтеграції буде залежати від конкретних потреб вашого чат-бота та функцій, які хочете надати.
Viber бот створити та просувати
Просувати чат-бота Viber можна різними способами, у тому числі:
- Соціальні мережі. Використовуйте платформи, такі як Facebook, Twitter та Instagram для просування свого чат-бота. Поділіться інформацією про функції та переваги чат-бота та увімкніть посилання або QR-код.
- Маркетинг електронною поштою. Надішліть електронний лист своїй існуючій клієнтській базі, щоб познайомити їх з вашим чат-ботом та його можливостями.
- Особисті заходи. Якщо ви відвідуєте виставки, конференції чи інші особисті заходи, обов’язково просувайте там свою розробку.
- Веб сайт. Розмістіть інформацію про створення бота viber на своєму веб-сайті та спростіть доступ відвідувачів до нього. Це може бути посилання, QR-код або кнопка з написом “Спілкуватися з нашим ботом”.
- Просування всередині програми. Якщо ваш сервіс інтегрований у програму або на веб-сайт, розгляньте можливість використання обміну повідомленнями в програмі або push-повідомлень, щоб просувати його серед передплатників. Це може допомогти підвищити обізнаність та прийняття чат-бота.
- Маркетинг впливу. Співпрацюйте з лідерами думок у соціальних мережах або галузевими лідерами, щоб просувати чат-бота серед своїх передплатників. Це може допомогти підвищити впізнаваність та довіру.
- Реферальний маркетинг. Заохочуйте існуючих користувачів рекомендувати своїм друзям та родичам використовувати чат-бота, пропонуючи заохочення, такі як знижки або винагороди.
Важливо, що просування – це безперервний процес, і важливо постійно шукати нові методи поширення інформації та залучення нових користувачів. Експериментуйте з різними можливостями просування та відстежуйте результати, щоб визначити, що найкраще підходить для чат-бота та бізнесу.
